Âmbito da demonstração
Esta versão não formaliza compras, reservas, adesões ou consentimentos. O último passo mostra um resumo para rever e explica que o sistema de reservas aguarda ligação. Não são efetuadas cobranças, envios de email nem emissão de bilhetes.
Bilhetes e acesso
O bilhete corresponde ao dia, hora, zona e duração escolhidos. Cada jogador precisa de consentimento e meias Pokiddo. O adulto acompanhante que quiser jogar deve escolher um bilhete de jogador. Até aos 4 anos é obrigatório entrar com um adulto; aos 5 anos, acompanhamento ou autorização.
Alterações, reembolsos e tempo extra
Contacta-nos pelo menos 24 horas antes da visita para pedir uma alteração. Os bilhetes utilizados ou comprados há mais de 24 horas não são reembolsados. Os reembolsos aceites são tratados na receção e pelo meio de pagamento original. Os primeiros 10 minutos extra são gratuitos; depois, cada período de 30 minutos custa 6 €.
Aniversários e grupos
Os aniversários duram 2 horas e 30 minutos e incluem 10 crianças, contando com quem faz anos. O número previsto e os extras alteram o orçamento, não o sinal de 100 €. O restante é pago à chegada. O lanche é servido no Café partilhado. Não há menu sem glúten. São permitidos bolo, decoração e comida para adultos, mas não bebidas; quem trouxer comida deve trazer a loiça. Os grupos recebem um orçamento antes de reservar.
Bónus e cartões presente
Os bónus podem ser partilhados e utilizados durante 12 meses, apenas para bilhetes. Não cobrem festas, bebidas ou meias. Os cartões presente podem ser usados em várias compras até esgotar o saldo. A consulta de saldo e a emissão serão ligadas ao serviço definitivo.
Adesões e condições finais
As adesões são pessoais e intransmissíveis. Os horários e benefícios de Meteor, Stellar e Galactic estão descritos na página de sócios. Os períodos já iniciados não são reembolsáveis. Os preços e condições assinalados como exemplo têm de ser confirmados antes da contratação.
